Shopping Cart

Pytania i odpowiedzi

Czy istnieje możliwość wyboru innego matriału niż len?

Na obecną chwilę oferujemy sukienku szyte wyłącznie ze 100% lnu. Jednak, zakładce „wyprzedaż” oferujemy także ostatnie sztuki modeli z poprzedniej kolekcji, wykonane z bawełny.

Czy można wybrać inny motyw haftu?

Motyw który wykorzystujemy – kwiaty lny na łodydze – nawiązuje do materiału z którego wytworzona jest sukienka i idealnie oddaje jej ducha i filozofię marki. Obecnie to jedyny dostępny wzór.

Ile wynosi czas realizacji?

Zawsze staramy się, alby zamówione sukienki trafiały jak najszybciej. Maksymalny czas oczekiwania na produkt to 30 dni, ale z reguły trafia on do Państwa o wiele szybciej. Informacje nt. etapu produkcji wysyłamy do Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Czy można wprowadzać modyfikacje i poprawki do sukienek?

Sukienki można dopasowywać max. do dwóch rozmiarów jeśli z tabeli wynika, że dziecko nie odpowiada standardowo przyjętej rozmiarówce (np. długośc 9/10, szerokość 7). W takim wypadku zamówenie traktowane jest jako spersonalizowane i nie podlega zwrotowi.

Czy wysyłacie Państwo za granicę?

W powyższych przypadkach prosimy o kontakt drogą elektroniczną, na adres monika@tovedot.com.